Política de Privacidad

1. Información del responsable del tratamiento

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que los datos personales recabados en este Sitio web serán tratados por:

• Razón social: VERONICA BERENICE GONZALEZ

• Nombre comercial: Japanese Head Spa Celaya

• RFC: GOMV920612TZ8

• Domicilio: Paseo de Puerta Buena 225

• Correo electrónico: celaya@japaneseheadspa.mx

• Teléfono: +52 461 122 44 18

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El responsable es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales y garantiza su protección conforme a la normativa mexicana aplicable.

 

2. Datos personales que se recogen y finalidad de su tratamiento

Los datos personales que se recaban podrán incluir:

• Datos de identificación: nombre, edad, sexo, CURP, dirección.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, redes sociales.

• Datos financieros: información de tarjetas o cuentas bancarias cuando se requiera para pagos.

• Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, cookies y preferencias de uso del Sitio web.
   

Finalidades del tratamiento:

• Gestionar reservas, pedidos, consultas o solicitudes del usuario.

• Proveer información sobre productos, servicios, promociones y novedades.

• Procesar pagos y cumplir obligaciones contractuales.

• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

• Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio y realizar análisis estadísticos.

• Enviar comunicaciones comerciales o de fidelización, únicamente cuando exista consentimiento previo.
   

 

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará en base a alguna de las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso otorgado por el titular de los datos.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

• Ejecución de un contrato o relación jurídica con el titular.

• Interés legítimo del responsable, siempre que no se vulneren los derechos de los titulares.
   

El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo a la revocación.

 

4. Consentimiento y derechos ARCO

Los usuarios tienen derecho a ejercer los derechos ARCO:

• Acceso: Conocer los datos personales que se están tratando.

• Rectificación: Corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de los datos cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines del tratamiento o se haya retirado el consentimiento.

• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
   

El ejercicio de los derechos ARCO se realizará mediante solicitud escrita y acreditada enviada al correo de contacto del responsable (ver sección 9).

 

5. Medidas de seguridad

El responsable adoptará medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Estas medidas se revisarán y actualizarán periódicamente conforme a los riesgos y avances tecnológicos.

 

6. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Personalizar la experiencia de navegación.

• Analizar el uso del Sitio y mejorar la prestación de servicios.

• Implementar funcionalidades de marketing digital.
   

El usuario podrá configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies, según lo indique la Política de Cookies disponible en el Sitio.

 

7. Transferencias o cesiones de datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo:

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios a través de proveedores contratados, que actúen como encargados del tratamiento y firmen contratos de confidencialidad y protección de datos.

• Por obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

• En caso de transferencias internacionales, garantizando niveles adecuados de protección conforme a la legislación mexicana.
   

 

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o los plazos legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán bloqueados o eliminados, salvo obligación legal de conservación.

 

9. Procedimiento para ejercer derechos ARCO y contacto

Para ejercer los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud escrita, acompañada de:

• Nombre completo y medio de contacto.

• Documento que acredite su identidad.

• Descripción clara del derecho ARCO que desea ejercer.
   

Correo de contacto para privacidad y derechos ARCO: celaya@japaneseheadspa.mx

El responsable deberá atender la solicitud dentro de los plazos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

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10. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás disposiciones aplicables.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de esta Política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio social del responsable, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder al usuario.

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11. Modificaciones a la Política de Privacidad

El responsable podrá modificar esta Política en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en el Sitio web, y los cambios sustanciales serán notificados al usuario a través de los medios de contacto registrados.

El uso continuado del Sitio implica la aceptación de la versión más reciente de esta Política.​​